【即時予約に関するメール】
・即時予約の予約確定のお知らせメールは、確定後、即時自動送信されます。

【リクエスト予約に関するメール】
・リクエスト予約のリクエスト申込完了メールは、申込後、即時自動送信されます。
リクエスト予約の予約確定のお知らせメールは、当社にてご予約内容等を確認後、承認されたタイミングで自動送信されます。
※リクエスト予約の予約確定のお知らせメールが届かない場合は、当社より予約内容の確認メッセージ等をお送りしている場合がございますので、サイト内メッセージをご確認ください。
※リクエスト予約の承認状況に関しましては、マイページ内の各予約詳細ページでもご確認いただけます。

【共通注意事項】
予約完了メールにはご利用方法、入室方法（暗証番号）の記載がございますので、ご利用当日まで大切に保管してください。
メールの受信が確認できない場合、「サイトからのメールが届かない」に沿ってメールの登録状況や受信設定をお確かめください。