当社ではすべての会場で予約確定時点からキャンセル料が発生いたします。
予約日の変更を希望される場合、キャンセル+新規予約の扱いとなりますので、規定のキャンセル料をお支払いいただく必要がございます。
会場によりキャンセル料率の設定が異なりますので、各会場ページ内のキャンセルポリシー欄をご確認ください。
日付の選択間違い等によりキャンセルを希望される場合でも、原則キャンセル料発生となりますので、お申込みの際は十分ご注意ください。

ただし、リクエスト制予約会場の場合、リクエスト承認前であればキャンセル料なしで取消が可能です。
マイページの予約詳細ページより、リクエストのお取下げをお願いいたします。
予約リクエストは順次対応にてご予約内容を確認し、問題なければ承認を行っており、承認が完了している場合は取消は出来ません。
リクエスト時点で利用規約に同意いただき予約の意思ありでのご案内となりますので、お申込みの際は十分ご注意ください。