よくある質問

予約変更・キャンセル に関する質問
Q

予約をキャンセルしたい

A

マイページからキャンセルリクエストをお送りください

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Q

予約日を変更したい(振替希望)

A

キャンセル+新規予約扱いとなり、キャンセル料が発生いたします

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Q

予約時間を変更・延長したい

A

予約時間の変更を希望される場合、メールでお問合せください

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Q

延長できますか

A

空室状況によりご案内可能です

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Q

キャッシュレス決済の場合どうやって払い戻しされますか

A

自動で払い戻し処理が行われます

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